1.Çerez nedir?
Çerezler (cookies); ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcınız üzerinden cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler; site işlevselliğini sağlama, oturumunuzu açık tutma, tercihlerinizi hatırlama, performansı ölçme ve içerik kişiselleştirme gibi amaçlarla kullanılır.
Solarveyo; çerezlere ek olarak Yerel Depolama (localStorage), Oturum Depolama (sessionStorage) ve IndexedDB gibi tarayıcı depolama teknolojilerini de aynı amaçlarla kullanmaktadır. İşbu metin, kullanılan tüm bu teknolojiler için geçerlidir.
2.Kullandığımız çerez kategorileri
Çerezler işlevlerine göre dört ana kategoride sınıflandırılır. Zorunlu çerezler için ayrı bir onay aranmaz; diğer kategoriler için açık rızanız aranır ve bu rızayı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
- Zorunlu (Strictly Necessary): Sitenin temel işlevselliğinin sağlanması için zorunludur. Onay alınması gerekmez. — Örnek: __session, auth_token, cookie_consent, csrf_token. Başvuru sihirbazı taslağı (solarveyo_basvuru_taslak_v1, yerel depolama): başlattığınız başvuru sayfa yenilenince kaybolmasın diye sihirbaza girdiğiniz cevaplar yalnız bu cihazda tutulur; gönderene kadar sunucuya gitmez, aydınlatma metni onayı taslağa yazılmaz
- Performans / Analitik: Site kullanımının anonimleştirilmiş istatistiklerle ölçülmesini sağlar. — Örnek: Sentry (sentry-trace, sentry-replay-*), PostHog (ph_*, distinct_id). Başvuru kaynağı (sv_basvuru_izi_v1, oturum depolaması): siteye ilk girdiğiniz sayfa, sizi yönlendiren sitenin alan adı ve kampanya etiketleri; yalnız bu kategoriye onay verdiyseniz tutulur ve yalnız başvuru veya demo formunu gönderirseniz başvurunuza eklenir, aksi hâlde hiçbir yere iletilmez.
- İşlevsel: Kullanıcı deneyimini zenginleştirir; örneğin tema, dil ve görünüm tercihinin hatırlanması. — Örnek: theme_preference, locale_preference
- Pazarlama / Hedefleme: Reklam ve pazarlama amaçlı kullanılır. — Şu an aktif olarak kullanılmamaktadır; ileride entegre edilirse bu metin güncellenir ve onayınız ayrıca alınır.
3.Üçüncü taraf çerezleri
Hizmetin sunulması ve iyileştirilmesi için aşağıdaki üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların çerezleri kullanılmaktadır. Bu üçüncü taraflar kendi gizlilik politikalarına tabidir.
- Google LLC (Firebase Authentication, Firebase Cloud Messaging) — Oturum yönetimi, push bildirim kaydı · ABD
- PostHog Inc. — Ürün analitiği, kullanıcı davranış ölçümü (anonimleştirilmiş) · ABD
- Sentry (Functional Software Inc.) — Hata izleme ve performans · ABD
4.Çerez tercihlerinizi nasıl yönetebilirsiniz?
Zorunlu olmayan çerezleri, ilk ziyaretinizde açılan çerez bandından veya sayfanın altındaki "Çerez tercihleri" bağlantısından kategori bazında (Analitik, İşlevsel) kabul edebilir veya reddedebilirsiniz; tercihinizi aynı bağlantıdan dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Tercihiniz, çerez onay kaydı olarak güvenli şekilde saklanır.
Tüm büyük tarayıcılar, çerezleri yönetmek için ayar imkânı sunmaktadır. Aşağıdaki rehberlerden faydalanabilirsiniz:
- Google Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647
- Mozilla Firefox: support.mozilla.org/tr/kb/cerezleri-silme
- Apple Safari: support.apple.com/tr-tr/HT201265
- Microsoft Edge: support.microsoft.com/tr-tr/microsoft-edge
- Zorunlu çerezleri devre dışı bırakmanız hâlinde hizmetin temel işlevlerinden yararlanmanız mümkün olmayabilir.
5.Çerez saklama süreleri
Çerezler, niteliklerine göre oturum çerezleri (tarayıcı kapatıldığında silinen) veya kalıcı çerezler (belirli bir süre cihazda kalan) olarak sınıflandırılır. Solarveyo tarafından kullanılan çerezlerin saklama süreleri aşağıdaki gibidir.
- Oturum çerezleri (örn. __session, csrf_token): Tarayıcı kapatıldığında silinir
- Kimlik doğrulama çerezleri (auth_token): Maksimum 14 gün
- Çerez onay kaydı (cookie_consent): 12 ay (süre dolunca tercih tekrar sorulur)
- Tema ve dil tercihi: 12 ay
- Analitik çerezler (PostHog distinct_id, Sentry): 12 ay
- Başvuru kaynağı izi (sv_basvuru_izi_v1, oturum depolaması — Analitik): Sekme kapanınca silinir; analitik onayınızı geri çekerseniz de silinir
- Başvuru sihirbazı taslağı (solarveyo_basvuru_taslak_v1, yerel depolama — Zorunlu): En çok 7 gün; başvuruyu gönderdiğinizde hemen silinir
- Push bildirim token (Firebase Cloud Messaging): Aboneliğiniz kaldırılana kadar
6.Politika güncellemeleri ve iletişim
İşbu Çerez Politikası, mevzuat değişiklikleri ve ürün gelişimine bağlı olarak güncellenebilir. Esaslı değişikliklerde uygulama ve site üzerinden bilgilendirme yapılır; metnin sürüm numarası ile yürürlük tarihi sayfanın altında her zaman yer alır.
- KVKK ve veri sahibi başvuruları için: info@solarveyo.com
- Çerez/teknik konular için: info@solarveyo.com
- Yürürlük: 9 Ekim 2026 — Sürüm v1.2